Mục lục bài viết này
Như đã biết, với sự phát triển của cuộc sống hiện đại ngày nay thì để các doanh nghiệp, đơn vị, tổ chức có thể bắt kịp xu hướng, tăng cạnh tranh và thỏa mãn khách hàng; tất nhiên cần có một hệ thống quản lý. Tiêu chuẩn iso 9001 hay iso 14001 hiện nay đều không còn xa lạ gì với tất cả doanh nghiệp kể cả doanh nghiệp vừa và nhỏ để áp dụng trong bộ máy điều hành. Bài viết này sẽ So sánh iso 14001 và iso 9001 ở một vài điểm cơ bản cho mọi người cùng tham khảo như sau
Hệ thống quản lý chất lượng – ISO 9001 là gì?
Tiêu chuẩn ISO 9001 là Một hệ thống quản lý chất lượng, mà cho phép tổ chức một cách tiếp cận có hệ thống để đáp ứng các mục tiêu của khách hàng, giúp một tổ chức để thực hiện quá trình sắp xếp hợp lý và nâng cao hiệu quả hoạt động. Nó được dựa trên tám nguyên tắc quản lý chất lượng.
Hệ thống quản lý môi trường – ISO 14001 là gì?
Tiêu chuẩn ISO 14001 là một hệ thống quản lý môi trường, mà cho phép tổ chức một cách tiếp cận có hệ thống để đo lường và cải thiện ảnh hưởng môi trường của họ, là một cách thực hiện vững chắc để xác định và kiểm soát các tác động của công ty bạn đối với môi trường. Nó được dựa trên năm nguyên tắc quản lý môi trường.
Điểm tương đồng giữa iso 14001 và iso 9001:
Nền tảng cơ bản của cả hai hệ thống quản lý:
- Với nền tảng cơ bản của cả hai tiêu chuẩn là chu kỳ Plan-Do-Check-Act (PDCA).
- ISO 9001 sử dụng
- – “Quản lý tài nguyên”
- – “Thực hiện sản phẩm”
- – “Đo lường, phân tích và cải tiến”
- – “Trách nhiệm quản lý” như chu trình PDCA,
- Còn ISO 14001 sử dụng
- – “Chính sách & Quy hoạch môi trường”
- – “Thực hiện và hoạt động”
- – “Kiểm tra”
- – “Quản lý đánh giá”
Yêu cầu trong hai tiêu chuẩn
- Cả hai cần một chính sách tổng thể cũng như mục tiêu với mục tiêu (tiêu chuẩn ISO 14001 cho biết thêm các chương trình)
- Cả hai yêu cầu trách nhiệm và thẩm quyền được xác định
- Cả hai đặt trọng tâm vào Thẩm quyền, đào tạo và nâng cao nhận thức
- Cả hai đều có yêu cầu về truyền thông, kiểm soát hệ thống tài liệu và hồ sơ
- Theo dõi và đo lường, cả hai yêu cầu hệ thống cho không phù hợp, khắc phục và hành động phòng ngừa và kiểm toán nội bộ
- Cả hai yêu cầu Đánh giá Quản lý hệ thống
Sự khác biệt giữa ISO 9001 và ISO 14001:
- Cấu trúc điều khoản
- ISO 9001: Phần 1-8
- ISO 14001: Phần 4,1-4,6
Cụ thể có thể xem so sánh cấu trúc này như sau: (bản tiếng Anh)
- Mặc dù chất lượng và hệ thống môi trường dựa trên khuôn khổ cùng hệ thống quản lý, không có một số khác biệt quan trọng. Ngoài các yếu tố cốt lõi được xác định ở trên, tất cả các hệ thống quản lý cũng có một số yếu tố là duy nhất đặc biệt trọng tâm. Ví dụ, một hệ thống chất lượng sẽ bao gồm đánh giá của nhà cung cấp và xem lại hợp đồng khách hàng. Một hệ thống môi trường sẽ bao gồm các phương pháp đánh giá tác động môi trường và hệ thống để đáp ứng với trường hợp khẩn cấp.
- Trong một hệ thống chất lượng, yêu cầu chính hệ thống được định nghĩa bởi khách hàng. Mặc dù nhu cầu các bên liên quan khác có thể được xem xét, khách hàng là những người trực tiếp bị ảnh hưởng bởi chất lượng của các sản phẩm và dịch vụ. Điều này có nghĩa rằng các mục tiêu của một hệ thống chất lượng nói chung khá rõ ràng – để đáp ứng hoặc vượt quá yêu cầu khách hàng. Các yêu cầu khác nhau từ khách hàng khác nhau làm phức tạp hệ thống.
- Tình huống cho hệ thống môi trường không đơn giản như vậy. Khách hàng vẫn có thể quan tâm đến tác động môi trường của công ty, nhưng có rất nhiều các bên liên quan bổ sung để xem xét. Các cơ quan, cộng đồng địa phương, và nhóm nhà hoạt động môi trường có quan tâm hoạt động môi trường của một doanh nghiệp – và tất cả có một tác động tiềm năng về kinh doanh nếu họ đang không hài lòng với hiệu suất hoạt động đó. Tất cả điều này rất phức tạp và liên tục thay đổi từ các thiết lập yêu cầu một loạt các bên liên quan.
Sử dụng phối hợp hệ thống để tiết kiệm thời gian và tiền bạc
- Bằng cách kết hợp hai hệ thống quản lý, cả iso 14001 và iso 9001, sẽ có nhiều sức mạnh tổng hợp, cho phép các nguồn lực kết hợp để tiết kiệm thời gian và tiền bạc vào việc duy trì và cải tiến hệ thống quản lý. Những điểm tương đồng sẽ cho phép các quy trình đã được đặt ra để được sử dụng với cả hệ thống quản lý, trong khi vài quy trình bổ sung sẽ không can thiệp vào quá trình đã có. Việc tiết kiệm từ việc tích hợp có thể được tìm thấy bằng cách sử dụng quy trình đã được tại chỗ, chẳng hạn như nội bộ Kiểm toán, áp dụng cho cả hệ thống; một kiểm toán viên nội bộ có thể kiểm tra cả hai hệ thống cùng một lúc với ít chi phí bổ sung trong thời gian hay công sức. Hiệu quả tổng thể là chi phí của việc có một tiêu chuẩn bổ sung trong hệ thống quản lý của bạn là gần như bằng không.
Những thông tin mà chúng tôi cung cấp trên đây hy vọng có thể giúp ích phần nào cho quý khách trong việc So sánh iso 14001 và iso 9001, mọi thắc mắc hay nhu cầu tìm hiểu thêm thông tin về chứng nhận iso 9001 cũng như chứng nhận iso 14001 quý khách hãy liên hệ ngay cho VIETPAT chúng tôi để được hỗ trợ tối đa và tư vấn hoàn toàn miễn phí. Địa chỉ:
